浙江省通信管理局务实推进移动通信转售试点工作的落地展开

    为务实推进移动通信转售试点工作在浙江的落地展开，4月29日，浙江管局组织召开了浙江省移动通信转售业务试点工作专题会议，17家在浙江开展试点业务的移动通信转售企业和省内3家基础电信企业代表参加了会议。

    会上，各移动通信转售企业介绍了目前试点工作进展情况，主要包括业务发展实施计划执行情况、IT系统建设和对接情况、客户服务管理、目前存在的问题和困难、后续工作安排等。各基础电信企业介绍了相关支撑工作进展情况，主要是配合做好1700号段和转售企业100**客服电话的局数据配置及互联互通测试等情况。管局就企业提出的一些问题进行了现场解答和记录，并就近期工作做了布置；同时从服务规范、信息安全管理（实名制）、码号使用等方面进一步明确了相关规范和要求。为配合工信部做好对试点工作的统筹协调，会议决定通过建立每月信息报送和每季通报例会的形式，建立政府与企业、企业与企业间的日常沟通机制，及时发现试点中的问题并推动解决，保障试点工作各阶段的顺利开展。

管局领导对试点企业提出了七点希望：第一，依法守规，加强政策法规学习，保障用户通信自由；第二，诚信经营，规范宣传，服务达标；第三，结合浙江实际提供优质服务，建章立制，做好客户服务；第四，合作共赢，深化改革，基础电信企业对移动转售企业要大力支持，推动转售业务开展，发展初期稳扎稳打，履行企业社会责任，维护社会稳定；第五，保证系统网络信息安全，做好系统日常维护工作；第六，加强沟通交流，建立沟通机制；最后，希望各移动转售企业为智慧浙江、两化融合提供优质服务，为推进浙江信息通信业发展，助推浙江经济发展，做出新贡献。