网购促销闹剧监管必须跟上
评论：网购促销闹剧监管必须跟上
2012-11-13 来源: 广州日报(广州)
前天，所谓的“光棍节”，网购爆棚，一位非光棍朋友也被网购热浪挠得心痒痒的，想去凑个热闹。孰料，她早前放在“购物车”的一对价格为80元的鞋子，当晚居然标价95元！遂打消念头，感叹：买的永远没有卖的精。
有此遭遇的还不止她，“光棍节”过后，就有媒体披露，一些商家弄虚博眼球、作假做噱头，引诱消费者解囊。胆大的，不管三七二十一，直接涨价，蒙骗网购“菜鸟”，在某商城内一款平时报价5499元的相机，11日零时改为6999元，整整提高了1500元；狡猾的，先提价，再装模作样“打折”，折后比提价前可能还要贵些许；小气的，折它个1元、2元，也算是应景打了折；无良的，广告是一个价，下单时又是另一个价，当然后价高于前价。
此情此景，已在今年的8月15日，所谓的“电商促销大战”上演过一次。监测数据显示，8月15日前一天晚上，部分商家悄悄提升了商品的价格，其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价，平均涨幅超过585元。后来，被证实“电商促销大战”是一场不折不扣的闹剧，少数电商唱的是“白脸”，许多网友成了“小花脸”，乖乖上了当。
走在大街小巷，什么“最后一天”、“大出血”、“跳楼价”、“原价1000元现价100元”之类的招牌比比皆是，有的还用高音喇叭重复播放，会令人厌烦。想不到，搭上“电商”快车之后，一些人还是这个德行，改不了“地摊思维”，能骗就骗，骗完就跑，“打一枪换一个地方”，损害网友权益、透支网友信任、破坏“电商”声誉。
假如是实体店，随便提高价格、虚构原价再打折、“低标高结”等行为，已涉嫌价格欺诈，《消费者权益保护法》等相关法律可以介入、治理。而消费者如果网上被侵权，想在网下维权是不容易的，因为网购暂时还处于“自规则”状态，除了商家评级、网商对商家进行扣分外，还有就是买家的评价，相关法律处于滞后状态，行政监管也没有及时到场。“8·15电商大战”被揭发“明修栈道，暗度陈仓”之后，有关方面也证实三大“电商”存在价格欺诈，但就只是要求他们自查自改。对于赚得盆满钵满，笑得见牙不见眼的商家来说，这点惩戒堪称“罚酒三杯，下不为例”。
有些时候，也不能全怨法律不到位，18年前出台《消费者权益保护法》之际，谁能预料今天，一天的网购额高达191亿元？既往可以不咎，来者不能不察，面对如气球般吹涨的电子商务，法律法规、行政监管必须要有足够的“张力”，确保其不涨破。除《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等“旧法”当与时俱进，将“电商”纳入视野之外，还必须进行增量立法，譬如“网店信用评价指标”、“电子商务法”等早日提上立法日程，尽快完善起来，将这块“田地”管起来，别让“稗草”疯长。 （练洪洋）
(本文来源：大洋网-广州日报 )
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