国内团购市场发展空间巨大,但有待规范
近日,记者从“E-salon——电子商务产业链发展趋势”研讨会上获悉,截至2010年6月,我国有网购行为的网民超过1.4亿,当前我国网购市场发展前景良好,处于培育期的团购网站市场发展空间巨大,不过,由于行业门槛较低,日益激烈的市场竞争,催生一些不规范操作,导致用户利益蒙受损失,为此,与会专家一致呼吁:政府应尽快出台专门针对团购网站的正式的行业规范,在团购市场雏形初现之际尽早规范整个行业行为。
据悉,本次“E-salon——电子商务产业链发展趋势”由中国互联网络信息中心(CNNIC)发起组织,来自淘宝网、当当网、爱帮网、拉手网、F团、拉卡拉等国内知名网购相关企业代表出席了本次研讨会。
处于培育期的国内团购市场空间巨大
2010年下半年,国内网络购物市场再度被各式各样的团购热潮席卷。“网络团购”一时成为众多网购达人每天的必修课,各类团购网站针对吃、喝、玩、乐的轮番低价轰炸,也让越来越多的网民“深陷其中”。
团购作为网购市场的新生力量,发展仅半年就达到了百团大战的规模。但团购目前在总体网购市场中的份额还很小,根据CNNIC的最新网络购物调查数据显示,网购用户中使用团购的比例仅6%左右。但另一方面,团购的潜在市场确十分巨大,根据CNNIC的最新网络购物调查数据显示,未使用团购的网购用户中80%以上未来倾向于尝试使用团购服务。
爱帮网产品市场总监魏刚认为,虽然团购交易额的增长速度较快,但仅占整个网购市场比率的6%,仍处于培育期;培育期的团购市场从业者应避免恶性竞争,转而强化各自的差异化优势,多关注服务品质的提升及新业务创新,练好扎实的内功。
与会代表认为,团购与传统网络购物市场不是你死我活的关系。团购模式实际上是打开了一片新的天地,不是去瓜分原有的网购市场份额,而是通过用户引导创造新的市场空间。而团购市场内部,也不是同质化的红海竞争。据了解,目前淘宝网聚划算和团美网主打实物类产品,而爱帮网、拉手网和F团主打服务类产品。他们都在利用自身的优势打造差异化的团购服务模式,而并不是完全的同质化竞争。
值得一提的是,一些团购网站正在加快开拓、培育市场的步伐,如爱帮网利用自身本地资讯服务的优势不断开拓无线网络服务;拉手网将Groupon和Foursquare模式结合,提出G+F战略,并不断在模式上进行创新。
团购市场监管和法规滞后,呼吁正式的行业规范和监管机构
针对潜力巨大的受众市场,众多知名团购网站相关负责人纷纷表示,尽管目前中国团购市场潜力巨大,然后由于入行门槛低,导致国内团购网站在短期内呈现出急速膨胀的态势,从业企业实力参差不齐。
日益激烈的市场竞争,可能导致一些不规范操作,致使用户利益蒙受损失,从而对整个团购行业的发展造成负面影响。F团首席财务官石磊认为,政府应尽快出台专门针对团购网站的正式的行业规范,在团购市场雏形初现之际规范整个行业行为。对此,众多现场团购网站代表纷纷表示赞许,他们认为相关法律法规的出台,将在很大程度上规范各类团购网站的现实操作行为,有助于行业内部形成自律性共识,推动国内团购行业的良性发展。
谈到行业内的相关信用认证时,与会代表表示,目前网购行业的各种信用认证繁多,早些时候刚接受了中国国家电子商务中心的一个团购网站认证。接受认证的团购企业坦言,之所以进行这项认证正是因为该机构宣传的官方身份,但价格方面确实不太“公益”。
因此,要保障团购市场的良性发展,政府应当尽快出台正式的团购市场的行业规范,同时确定正式的官方机构履行相关的监督、管理职能。